Reputa Max — Reputação Verde no Mercado Livre

Especialistas em Mercado Livre

Sua reputação no verde,
sua venda em alta.

Removemos atrasos, reclamações e impactos que estão derrubando sua conta — de forma técnica, rápida e dentro das regras do Mercado Livre.

Quero minha conta no verde agora
Ver como funciona ↓

+1.200
Sellers atendidos

92%
Taxa de reversão

48h
Tempo médio de atuação

100%
Dentro das regras

O Problema

Reputação fora do verde
custa vendas todos os dias

Cada hora com a conta comprometida é visibilidade perdida, filtros bloqueados e dinheiro na mesa que você não está recebendo.

⏱️

Atrasos indevidos

Atrasos registrados erroneamente na plataforma prejudicam sua métrica de entrega e tiram você dos filtros mais lucrativos.

🗣️

Reclamações injustas

Reclamações sem fundamento ou iniciadas por engano pesam na sua conta como se fossem sua culpa — mesmo não sendo.

📉

Perda de filtros premium

“Chegará Amanhã” e “Chegará Hoje” somem da sua vitrine. Você perde os destaques que mais convertem para seus concorrentes.

🔒

Conta em risco

Reputação em queda continuada pode levar a restrições ainda mais graves. Cada dia sem ação aumenta o risco para o seu negócio.

Como Funciona

Da análise ao resultado
em 4 passos

Processo estruturado, sem enrolação. Você nos passa o acesso, a gente cuida do resto.

Diagnóstico

Analisamos sua conta, identificamos todos os impactos e mapeamos as causas raízes com precisão técnica.

Estratégia

Definimos a melhor abordagem para cada impacto — sempre respeitando as políticas do Mercado Livre.

Atuação

Executamos a contestação técnica e acompanhamos cada caso até a resolução final.

Verde de novo

Sua reputação recuperada, seus filtros restaurados e suas vendas de volta no trilho.

Por que escolher a Reputa Max

Resultado real.
Risco zero para sua conta.

✓

Remoção de atrasos indevidos

Contestamos registros errôneos de entrega que prejudicam sua métrica sem justificativa real.
✓

Gestão e reversão de reclamações

Atuamos diretamente em cada reclamação, aumentando as chances de reversão favorável ao vendedor.
✓

Manutenção preventiva da reputação

Monitoramos sua conta continuamente e agimos antes que um impacto tire você do verde.
✓

Atuação 100% dentro das regras

Nenhuma ação que coloque sua conta em risco. Transparência total em cada etapa do processo.

Reputação do Seller

Entregas no prazo98%

Satisfação de compradores96%

Reclamações resolvidas100%

🟢 Reputação Verde
Chegará Amanhã ✓
Chegará Hoje ✓
Frete Grátis ✓

Perguntas Frequentes

Tudo que você precisa saber

Como vocês removem os atrasos da minha conta?

Analisamos cada registro de atraso identificando se há inconsistência, erro logístico ou responsabilidade do Mercado Livre. A partir disso, abrimos contestações técnicas com os argumentos e documentações corretos para solicitar a remoção do impacto.

Preciso dar acesso à minha conta do Mercado Livre?

Sim. Para atuar de forma eficiente, precisamos de acesso ao painel de reputação da sua conta. Todo o processo é realizado com sigilo e dentro das políticas da plataforma. Seus dados e credenciais ficam protegidos.

Em quanto tempo vejo resultado?

Depende do volume e tipo de impactos, mas em geral atuamos em até 48h após o diagnóstico. Casos de maior complexidade podem levar de 5 a 10 dias úteis. Você acompanha tudo em tempo real.

Vocês têm vínculo com o Mercado Livre?

Não. A Reputa Max atua de forma independente, sem parceria ou vínculo oficial com o Mercado Livre. Todas as ações são realizadas exclusivamente dentro das regras, processos e canais oficiais da plataforma.

Vocês garantem o resultado?

Nossa taxa de reversão é superior a 92%. No entanto, como o resultado final depende da análise do Mercado Livre, não podemos garantir 100% dos casos. Por isso, fazemos um diagnóstico honesto antes de fechar qualquer contrato.

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Análise gratuita e sem compromisso. Descubra o que está impactando sua conta.

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