Reputa Max — Reputação Verde no Mercado Livre
Especialistas em Mercado Livre

Sua reputação no verde,
sua venda em alta.

Removemos atrasos, reclamações e impactos que estão derrubando sua conta — de forma técnica, rápida e dentro das regras do Mercado Livre.

+1.200 Sellers atendidos
92% Taxa de reversão
48h Tempo médio de atuação
100% Dentro das regras

Reputação fora do verde
custa vendas todos os dias

Cada hora com a conta comprometida é visibilidade perdida, filtros bloqueados e dinheiro na mesa que você não está recebendo.

⏱️

Atrasos indevidos

Atrasos registrados erroneamente na plataforma prejudicam sua métrica de entrega e tiram você dos filtros mais lucrativos.

🗣️

Reclamações injustas

Reclamações sem fundamento ou iniciadas por engano pesam na sua conta como se fossem sua culpa — mesmo não sendo.

📉

Perda de filtros premium

"Chegará Amanhã" e "Chegará Hoje" somem da sua vitrine. Você perde os destaques que mais convertem para seus concorrentes.

🔒

Conta em risco

Reputação em queda continuada pode levar a restrições ainda mais graves. Cada dia sem ação aumenta o risco para o seu negócio.

Da análise ao resultado
em 4 passos

Processo estruturado, sem enrolação. Você nos passa o acesso, a gente cuida do resto.

01

Diagnóstico

Analisamos sua conta, identificamos todos os impactos e mapeamos as causas raízes com precisão técnica.

02

Estratégia

Definimos a melhor abordagem para cada impacto — sempre respeitando as políticas do Mercado Livre.

03

Atuação

Executamos a contestação técnica e acompanhamos cada caso até a resolução final.

04

Verde de novo

Sua reputação recuperada, seus filtros restaurados e suas vendas de volta no trilho.

Resultado real.
Risco zero para sua conta.

  • Remoção de atrasos indevidos

    Contestamos registros errôneos de entrega que prejudicam sua métrica sem justificativa real.

  • Gestão e reversão de reclamações

    Atuamos diretamente em cada reclamação, aumentando as chances de reversão favorável ao vendedor.

  • Manutenção preventiva da reputação

    Monitoramos sua conta continuamente e agimos antes que um impacto tire você do verde.

  • Atuação 100% dentro das regras

    Nenhuma ação que coloque sua conta em risco. Transparência total em cada etapa do processo.

Reputação do Seller
Entregas no prazo98%
Satisfação de compradores96%
Reclamações resolvidas100%
🟢 Reputação Verde Chegará Amanhã ✓ Chegará Hoje ✓ Frete Grátis ✓

Tudo que você precisa saber

Como vocês removem os atrasos da minha conta?
Analisamos cada registro de atraso identificando se há inconsistência, erro logístico ou responsabilidade do Mercado Livre. A partir disso, abrimos contestações técnicas com os argumentos e documentações corretos para solicitar a remoção do impacto.
Preciso dar acesso à minha conta do Mercado Livre?
Sim. Para atuar de forma eficiente, precisamos de acesso ao painel de reputação da sua conta. Todo o processo é realizado com sigilo e dentro das políticas da plataforma. Seus dados e credenciais ficam protegidos.
Em quanto tempo vejo resultado?
Depende do volume e tipo de impactos, mas em geral atuamos em até 48h após o diagnóstico. Casos de maior complexidade podem levar de 5 a 10 dias úteis. Você acompanha tudo em tempo real.
Vocês têm vínculo com o Mercado Livre?
Não. A Reputa Max atua de forma independente, sem parceria ou vínculo oficial com o Mercado Livre. Todas as ações são realizadas exclusivamente dentro das regras, processos e canais oficiais da plataforma.
Vocês garantem o resultado?
Nossa taxa de reversão é superior a 92%. No entanto, como o resultado final depende da análise do Mercado Livre, não podemos garantir 100% dos casos. Por isso, fazemos um diagnóstico honesto antes de fechar qualquer contrato.

Recupere sua reputação agora

Análise gratuita e sem compromisso. Descubra o que está impactando sua conta.

🔒 Seus dados estão seguros. Sem spam, sem compromisso.